Шахматка на сайте застройщика: как переехать из Excel в интерактивный план

Шахматка на сайте застройщика: зачем её прятать от покупателя

Шахматку прячут от покупателя потому, что она сделана для менеджера. Это таблица всех квартир дома со статусами и ценами: строка - квартира, столбцы - этаж, секция, площадь, цена, статус. Менеджер читает её за секунду, покупатель - с трудом. Коротко это звучит так: «удобно менеджеру, но непонятно покупателю». Рассылать такую таблицу клиентам - значит перекладывать на них работу отдела продаж.

У таблицы три слабых места, и все они видны покупателю сразу.

• Нет плана. Покупатель видит номер, площадь и цену, но не видит, где окна и как квартира стоит на этаже. За планировкой приходится звонить или искать PDF в другом письме.
• Нет цены «по клику». Цена стоит в строке рядом с сотней других строк. Чтобы сравнить две квартиры, покупатель выписывает их на бумажку.
• Статус на момент рассылки. Файл ушёл в понедельник, квартиру забронировали во вторник, покупатель звонит в четверг по проданному лоту. Каждый такой звонок - минус к доверию.

Что покупатель ждёт вместо таблицы, разобрано в статье что такое интерактивный план ЖК: этажи, фасад, карточка с ценой и планировкой, фильтры.

Что происходит с шахматкой при переезде на интерактивный план

При переезде шахматка никуда не исчезает - она становится источником данных для витрины. Таблицу импортируют в админку, каждая строка превращается в лот с номером, этажом, секцией, площадью, ценой и статусом. Показ покупателю идёт уже через поэтажные планы, фасад с подсветкой и каталог с фильтрами. Импорт шахматки и заведение всех лотов входят в сборку под ключ вместе с разметкой полигонов на фасаде, генплане и поэтажных планах.

После импорта шахматка на сайте застройщика раскладывается на четыре витрины, и покупатель выбирает удобную.

Поэтажные планы. Этажей любое число, нарезка секций любая, один план - один файл. Квартира на плане подсвечена по статусу, клик по ней открывает карточку. Как из чертежа в PDF получается кликабельный этаж, описано в статье поэтажный план из PDF в интерактив.

Фасад с подсветкой. На рендере корпуса свободные квартиры подсвечены по окнам. Клик по окну ведёт на этаж и в карточку. Покупатель выбирает сторону света глазами, без чтения таблицы.

Карточка лота. Цена, площадь, статус, описание, фото, 3D-тур, видео, схема планировки и ипотечные программы. Всё, что менеджер раньше рассказывал по телефону, лежит в одном месте.

Каталог с фильтрами. Фильтры по площади, этажу, цене, типу планировки и статусу, сортировка, поиск по номеру квартиры и сравнение лотов. По сути та же шахматка, только покупатель сам выбирает, какие строки ему показать.

Что меняется для менеджера, а что остаётся

Для менеджера меняются две вещи: статус квартиры правится один раз в админке вместо рассылки новой версии таблицы, а заявка с сайта приходит уже с номером лота. Остаётся главное: шахматка как рабочий инструмент отдела продаж. Менеджер по-прежнему видит все квартиры дома со статусами и ценами в одном месте, просто это место теперь админка, и покупатель смотрит на те же самые лоты через план.

Статус правится один раз. Квартиру забронировали - менеджер переключает статус свободно / бронь / продано в админке, и за секунду он меняется на сайте: на этаже, на фасаде, в каталоге и в карточке. Новую версию файла никому рассылать не нужно. Та же логика работает с ценами, подробнее в статье обновление цен на сайте застройщика без разработчика.

Заявка приходит с номером. Покупатель оставляет заявку из карточки, и в Битрикс24 или amoCRM создаётся сделка с привязкой к лоту, источнику и рекламной кампании. Менеджер открывает сделку и сразу видит, о какой квартире речь, без уточняющего звонка «а какую вы смотрели».

Шахматка остаётся. Если статусы ведутся в 1С или другой учётной системе, синхронизация с ней подключается как доп-услуга по запросу и входит в коробочную версию. Тогда менеджер работает в привычной системе, а сайт подтягивает статусы оттуда.

Шахматка на сайте застройщика в двух режимах, для сравнения в одной таблице.

Как подготовить таблицу к импорту

Чтобы шахматка на сайте застройщика собралась с первого импорта, таблице нужны семь столбцов и порядок в них: номер квартиры, этаж, секция, площадь, цена, статус, тип планировки. Одна строка - одна квартира, без объединённых ячеек, без пустых и дублирующихся номеров. Всё остальное - описание, фото, тур - добавляется в карточку уже в админке. Порядок подготовки по шагам ниже.

1. Сделайте копию рабочего файла. Импортируется чистая копия, рабочая шахматка отдела продаж живёт как жила.
2. Оставьте один лист и одну шапку. Уберите сводные листы, примечания над таблицей, объединённые ячейки и цветовую заливку, которая заменяет столбец статуса.
3. Проверьте семь столбцов. Номер, этаж, секция, площадь, цена, статус, тип планировки. Если секция одна, столбец всё равно нужен, заполните его одним значением.
4. Проверьте номера квартир. Ни одной пустой ячейки и ни одного повтора. Дубль номера склеивает две квартиры в одну.
5. Приведите статусы к трём значениям. Свободно, бронь, продано. Все «прод.», «ПРОДАНО», «резерв», «бр» заменяются одним из трёх.
6. Очистите цены и площади. Только число: без пробелов внутри, без знака валюты, без «от» и «м²». Формат ячейки числовой.
7. Сверьте число строк. Строк столько же, сколько квартир в доме. Строка с итогом внизу или пустая строка посередине попадёт в импорт как квартира.

Типичные проблемы импорта и как их обойти

Три проблемы встречаются чаще других: один статус записан по-разному, цена хранится как текст с пробелами и валютой, у части квартир не заполнен этаж. Каждая из них либо останавливает импорт, либо тихо портит витрину: квартира попадает не на тот этаж или показывается свободной, хотя продана. Все три лечатся в таблице до импорта за несколько минут.

Разные названия одного статуса. В файле, который вели три менеджера, «продано» встречается в пяти написаниях, а «бронь» ещё и цветом заливки без текста. Импорт не умеет читать цвет и не догадается, что «прод.» и «ПРОДАНО» одно и то же. Решение - фильтр по столбцу статуса, просмотр уникальных значений и замена на три канонических.

Цена с пробелами и валютой. Цена с пробелами между разрядами и знаком валюты в той же ячейке для Excel - текст. В импорт такая цена уйдёт либо пустой, либо с ошибкой. Убрать знак валюты и пробелы, поставить числовой формат ячейки. То же с площадью: «54,3 м²» превращается в 54.3.

Квартиры без этажа. Пустой этаж означает, что лот некуда положить на поэтажный план. Иногда этаж зашит в номер квартиры (1205 для двенадцатого этажа), но столбец должен быть отдельным. Заполните его до импорта, иначе часть лотов окажется вне витрины.

Где редактируется шахматка после переезда

После переезда шахматка на сайте застройщика редактируется в админке виджета. Там лежит список лотов с теми же полями, что были в таблице, плюс карточка каждого: описание, фото, 3D-тур, видео, схема, ипотечные программы. Статус свободно, бронь или продано меняется за секунду и сразу виден на этажах, фасаде и в каталоге. Работает с ней сотрудник отдела продаж без участия разработчика.

Порядок работы после запуска простой. Квартира забронирована - менеджер открывает лот и переключает статус. Цена изменилась - правит цену в карточке. Пришёл новый рендер или 3D-тур - добавляет в карточку. Без файлов, без рассылок и без ожидания, пока кто-то выложит обновление на сайт.

Если отделу продаж привычнее вести статусы в 1С, синхронизация с учётной системой подключается отдельно, и тогда админка получает статусы автоматически. Условия на странице тарифов.