Карта КРТ на сайте или генплан ЖК: чем отличаются задачи и что нужно вам

Откуда путаница

Путаница идёт от слов, которые звучат одинаково в обоих продуктах: «генплан», «карта», «очереди», «участки». У жилого комплекса и у территории КРТ есть картинка сверху, есть очереди с цветами и есть форма заявки. Со стороны это выглядит как один и тот же виджет разного размера. За одинаковыми словами стоят разные покупатели, разные объекты продажи и разная глубина показа.

Типичный запрос от оператора территории на сотни гектаров: «сделайте генплан как у ЖК». Человеку понравилась шахматка с подсветкой свободных квартир, и он хочет такую же для своей территории. Только квартир у него пока нет: есть участки, которые ещё предстоит отдать застройщикам. Обратный случай: застройщик одного дома просит «карту территории», потому что слово КРТ звучит солиднее. Ему же нужны этажи, статусы квартир и ипотечные программы в карточке.

Сам сервис формулирует разницу коротко: «Масштабом и логикой. У ЖК продаются квартиры внутри дома, у КРТ - участки под застройку целым девелоперам и очереди на сотни гектаров. Здесь нет этажей и шахматки, зато есть слои инфраструктуры, очереди с разными сроками и карточки застройщиков». Дальше разложим эту фразу по четырём признакам.

Кто покупатель и что продаётся

На генплане ЖК или посёлка покупатель - частное лицо, а товар - лот: квартира или участок под дом. На карте КРТ покупатель участка - застройщик или инвестор, товар - участок под застройку целиком, с площадью, числом корпусов и ВРИ. Конечный покупатель квартиры на карте КРТ ничего не покупает: он находит застройщика и переходит на его сайт.

Разница видна по карточкам. В карточке квартиры или участка под дом лежит то, что нужно семье для решения: цена, площадь, статус, фото, 3D-тур, видео, ипотечные программы. У участка в посёлке добавляются сотки, коммуникации, ВРИ и кадастровый номер. Как устроен такой виджет целиком, разобрано в статье что такое интерактивный план ЖК.

В карточке участка на карте КРТ другой набор: контур, площадь, число корпусов, статус занят / свободен, свой цвет на карте. Каталог участков показывает площадь, застройщика, статус, ВРИ и сводку занято / свободно по гектарам. Сводка по гектарам нужна инвестору, который оценивает, сколько земли ещё доступно. Семье, выбирающей кухню с окнами на парк, эта цифра ни о чём не говорит.

Глубина показа

Генплан ЖК ведёт посетителя вниз по цепочке: территория - дом - этаж - квартира. Карта КРТ останавливается на уровне участка: территория - очередь - участок - застройщик. Этажей и шахматки на карте КРТ нет, потому что их пока нет и в реальности: участок либо только отдан застройщику, либо ждёт его. Вместо этажей на карте КРТ живут слои инфраструктуры и раздел «О территории».

У жилого комплекса глубина показа доходит до окна. Поэтажные планы на любое число этажей, статус квартиры свободно / бронь / продано меняется в админке и сразу на сайте. Фасады подсвечивают свободные квартиры по окнам. Каталог с фильтрами, сортировкой, поиском по номеру и сравнением помогает дойти до одного лота из сотен. Избранное работает без регистрации. У посёлка к этому добавляются типовые проекты домов.

У территории КРТ вместо этажей включаются слои с переключателями: школы, сады, парки, спорт, транспорт, торговля. Раздел «О территории» отвечает на вопросы инвестора: площадь, число жителей, сроки, концепция благоустройства. Ракурсы на карте КРТ размечаются отдельно для каждого вида, потому что на сотнях гектаров один участок с разных сторон выглядит по-разному.

Чья витрина и куда уходит трафик

У ЖК и посёлка витрина целиком живёт на сайте застройщика: посетитель выбирает квартиру, кладёт её в избранное, отправляет заявку - и заявка попадает в CRM того же застройщика. У территории КРТ карта принадлежит оператору, а покупатель квартиры уходит на сайт застройщика-партнёра по кнопке в его карточке. Трафик уходит партнёру, карта остаётся владельцу.

Карточка застройщика на карте КРТ содержит галерею, видео и кнопку «Перейти на сайт застройщика». Это осознанное решение: оператор территории показывает, кто и что строит, а продажу квартир оставляет тому, кто их строит. Заявки с карты КРТ - от застройщиков и инвесторов на участок. Они уходят на почту, в Телеграм, в Битрикс24 или АМО с привязкой к участку и источнику. Как оператор ведёт такую карту, описано в материале про интерактивную карту территории КРТ.

У генплана ЖК заявка уходит в Битрикс24 или amoCRM с привязкой к лоту, источнику и кампании. Менеджер видит, какую квартиру выбрал человек и из какой рекламы пришёл.

Отсюда и разные единицы в тарифах. У генплана считаются лоты, квартиры или участки: Базовый 1 900 ₽/мес на 1 проект до 50 лотов, Стандарт 3 900 ₽/мес на 2 проекта до 200 лотов, ПРО 4 500 ₽/мес на 3 проекта без лимита лотов. У карты КРТ считаются территории: тариф один, 6 900 ₽/мес до 3 территорий, каждая следующая +1 900 ₽/мес. Все десять модулей входят в любой тариф в обоих продуктах.

Что общего

Общего у двух инструментов больше, чем кажется по названиям: очереди с цветами и сроками, карта расположения на Яндекс Картах, смена ракурсов с видео-переходами, заявка с привязкой к объекту в CRM и ведение всего этого в админке без разработчика. Команда, которая уже вела генплан посёлка, быстро освоит карту КРТ, и наоборот.

Очереди похожи сильнее всего. У посёлка это очереди застройки с цветами и датами сдачи, у территории КРТ - очереди строительства с цветами, сроками ввода и статусом. Разница в масштабе: очередь на карте КРТ может состоять из нескольких участков в разных концах территории и при этом остаётся одним пунктом фильтра. Как очереди работают на продажу в посёлке, показано в статье про три режима продажи коттеджного посёлка.

Ракурсы тоже общие: у ЖК есть анимация ракурсов, у КРТ - смена ракурсов с видео-переходами. Ведение через админку без разработчика - одинаковый принцип: поменяли статус участка или квартиры, изменение сразу на сайте.

Как понять, что нужно вам

Ответ дают четыре вопроса: кто покупает, что покупает, до какой глубины нужно показать объект и на чьём сайте живёт витрина. Если покупатель - семья, товар - квартира или участок под дом, а витрина - ваш сайт, нужен генплан ЖК или посёлка. Если покупатель - застройщик, товар - участок под корпуса, а квартиры продают партнёры, нужна карта КРТ.

Один ЖК. Застройщик продаёт квартиры в одном или нескольких домах. Нужны поэтажные планы, статусы квартир, фасады с подсветкой, каталог с фильтрами и заявка с привязкой к лоту. Это генплан ЖК, как бы ни назывался проект.

Посёлок на несколько очередей. Девелопер продаёт участки под дома, сдаёт их поэтапно и хочет показать, какая очередь когда готова. Нужны очереди застройки с цветами и датами сдачи, карточки участков с сотками и коммуникациями, типовые проекты домов. Это генплан посёлка. Очереди здесь есть, но покупатель по-прежнему частное лицо.

Территория с несколькими застройщиками. Оператор распределяет участки между девелоперами, ведёт очереди на годы вперёд и хочет показать инфраструктуру и занятость земли. Нужны участки застройщиков со статусом занят / свободен, слои инфраструктуры, карточки застройщиков с переходом на их сайты. Это карта КРТ, и подробное описание модулей лежит на странице продукта.

Когда нужны оба

Оба инструмента нужны, когда на одной территории работают несколько застройщиков и каждый продаёт квартиры сам. Оператор ведёт карту КРТ: очереди, участки, инфраструктуру, карточки партнёров. Каждый застройщик на своём участке ведёт собственный генплан ЖК с этажами и статусами квартир. Карточка застройщика на карте оператора ведёт на его сайт, где посетителя встречает уже генплан.

Схема складывается сама собой. Инвестор или застройщик заходит на сайт оператора, смотрит сводку занято / свободно по гектарам, выбирает участок и оставляет заявку. Покупатель квартиры заходит туда же, видит слои инфраструктуры и очереди, находит застройщика, который строит рядом с нужной школой, и по кнопке уходит на его сайт. Там он уже выбирает этаж и квартиру.

Учёт при этом раздельный: оператор платит за территории и ведёт статусы участков в своей админке, каждый застройщик платит за лоты и ведёт статусы квартир в своей.