Почему вопрос «что красивее» ведёт не туда
Бюджет обычно уходит в верх воронки: ролик на главный экран, эффектный рендер фасада, красивая обложка для соцсетей. Всё это работает на первый визит. Но покупатель отваливается ниже - когда не находит цену, не понимает, свободна ли квартира, или не может открыть планировку. Дорогая картинка эти вопросы не закрывает.
Порядок вложений определяет не то, что красивее, а то, на каком шаге покупатель сейчас уходит. Человек, который прокрутил ролик и попал в каталог с надписью «цена по запросу», уже открыл вкладку соседнего застройщика. Дорогой ролик привёл его на страницу, где нет ответа.
Проверить это можно на своём же сайте. Пройдите путь целиком: главная, генплан, этаж, квартира, заявка. Первый экран, где приходится гадать, и есть место для денег. Что ещё ломается на этом пути, разбирали в материале про рынок новостроек 2026 и что чинить на сайте.
Шаг первый: данные
Начинают с того, что дешевле всего исправить и что покупатель ищет первым: цены, площади, этажи, статусы свободно / бронь / продано и планировки в читаемом виде. Пока эти поля пустые или устарели, любой следующий шаг работает вхолостую. Векторизация плана этажа из PDF делается один раз и считается по числу этажей, цену уточняют под проект.
Скан из буклета и вектор в виджете отличаются главным: вектор кликабельный. Каждая квартира становится отдельным объектом со своей ценой и статусом. Дом с повторяющимися секциями - это часто три-четыре уникальных этажа, то есть разовая работа небольшого объёма.
Проданная квартира, которая висит свободной, стоит менеджеру разговора-извинения, а покупателю - доверия к сайту. Обновление статусов входит в подписку.
Подписка стартует с 1 900 ₽ в месяц на Базовом тарифе: один проект, до 50 лотов. Стандарт - 3 900 ₽ в месяц, два проекта и до 200 лотов. ПРО - 4 500 ₽ в месяц, три проекта и без лимита лотов. Возможности на всех тарифах одинаковые, отличаются число проектов и лимит лотов.
Шаг второй: чтобы покупатель дошёл до лота
Второе, за что берутся, - дорога от главной страницы до конкретной квартиры или участка. Это генплан с кликабельными корпусами, каталог с фильтрами по цене, площади и числу комнат, и передача заявки в CRM с привязкой к лоту. Обе части входят в подписку и отдельного бюджета сверх неё не требуют.
Фильтр закрывает простую задачу: покупатель приходит с готовым запросом вроде «двушка до 9 миллионов не выше пятого этажа». Без фильтра он листает таблицу из двухсот строк или уходит. Генплан отвечает на второй вопрос - где именно стоит корпус относительно въезда, школы и парковки.
Связка с CRM убирает разрыв, о котором вспоминают поздно. Заявка без привязки к лоту приходит как «интересуется ЖК», и разговор начинается с выяснения, что человек смотрел. Заявка с номером квартиры и ценой позволяет перезвонить по делу.
Разовая сборка проекта под ключ стоит 70 000 ₽. Первый год на Базовом складывается из 22 800 ₽ подписки и 70 000 ₽ сборки, итого 92 800 ₽. Дальше платится только подписка. Подробный разбор суммы есть в статье сколько стоит интерактивный план ЖК.
Шаг третий: атмосфера точечно
Когда данные и навигация работают, добавляют объём - 3D-туры по планировкам. Тур по квартире до 200 м² со встройкой в виджет стоит от 5 340 ₽ за лот. Делать туры по всем планировкам сразу смысла мало: бюджет уходит на квартиры, которые и так продаются или которых осталось две. Логика точечная - брать те планировки, где покупатель дольше думает.
Кандидатов обычно четыре. Самая массовая планировка проекта. Планировка со сложной геометрией: угловая комната, скошенная стена, ниша непонятного назначения - по плоскому чертежу такое читается плохо, и менеджер тратит на объяснение половину звонка. Дорогие лоты, где человек рассматривает всё до подписания. И зависшие планировки, которые смотрят, но не бронируют.
Что даёт тур по сравнению с плоским планом и как он встраивается в карточку квартиры, разобрано в материале про тур 360 по планировке квартиры. Расходы здесь растут вместе с числом лотов, поэтому и выбирают точечно; на большой объём есть пакеты: 10 туров со скидкой 10% (от 48 060 ₽) и 30 туров со скидкой 15% (от 136 170 ₽).
Шаг четвёртый: рендеры и анимация
Рендеры и анимированные переходы идут после того, как база работает. Сюда входят 3D-рендер фасада в одном ракурсе, рендер генплана сверху и анимированные переходы между видами, причём пара «туда-обратно» считается двумя переходами. Это работа со впечатлением: чтобы взгляд не спотыкался.
Оправдано это в двух случаях. Первый - нет ни одной приличной картинки объекта, только фото стройплощадки и чертежи. Второй - переходы между уровнями виджета выглядят рвано: генплан сменяется фасадом скачком, и покупатель теряет ориентацию.
Фиксированной цены на рендеры и переходы в прайсе нет: она зависит от наличия готовой 3D-модели объекта и объёма проекта, поэтому её считают под задачу. Если модель сделана архитекторами и её можно передать, работа сводится к постановке камеры и визуализации. Если модели нет, её собирают с нуля, и это дороже. Спросите про модель у проектировщика до того, как закладывать цифру в бюджет.
Отдельная позиция для строгого фирменного стиля: внедрение под брендбук стоит от 290 000 ₽ плюс годовое обслуживание.
Шаг пятый: видео
Видео на главный экран ставят последним, потому что это самая дорогая позиция и самая быстро устаревающая. Вариантов два: классический ролик со съёмкой, монтажом и озвучкой и короткий ролик на 10 секунд, который ИИ собирает из готовых рендеров. Цену на оба считают под задачу, но разрыв между ними объясняется просто: во втором случае исходники уже есть, а классику производят с нуля.
Разница между вариантами не только в бюджете. Классический ролик - производственный проект со сценарием, съёмочным днём и правками. Его переделывают неохотно, и через год он живёт на сайте с устаревшим благоустройством. Сборку из рендеров переделать проще: поменялся фасад - пересобрали.
Логика простая. Видео показывают до того, как человек что-то выбрал: оно задаёт настроение и удерживает несколько секунд. Решение о брони принимается на карточке лота, где нужны цена, этаж, статус и планировка. Пока там пусто, ролик дороже проводит покупателя к тому же тупику.
Отсюда правило для квартала: если суммы хватает либо на видео, либо на всё остальное, берут всё остальное.
Порядок в одной таблице
Таблица собирает шаги в один список с ценами по действующему прайсу. Порядок сверху вниз - это порядок вложений, а не перечень обязательного: остановиться можно на любой строке, если следующая пока не нужна. Правая колонка подсказывает, по какому признаку понятно, что шаг закрыт и пора переходить дальше.
| Шаг | Что делаем | Цена по прайсу | Когда переходить дальше |
|---|---|---|---|
| 1. Данные | Цены, площади, статусы, векторизация планировок | Подписка от 1 900 ₽ в месяц; векторизация - по запросу, зависит от объёма | У всех лотов есть цена, площадь и актуальный статус |
| 2. Навигация | Генплан, каталог, фильтры | Входит в подписку; разовая сборка 70 000 ₽ (проект до 50 лотов и 1 корпуса) | С главной до карточки лота доходят в три клика |
| 3. Заявка | Связка с CRM с привязкой к лоту | Входит в подписку | В CRM видно, какой именно лот смотрел человек |
| 4. Туры | 3D-туры по ходовым планировкам | От 5 340 ₽ за лот | Туры есть на массовых и сложных планировках |
| 5. Рендеры и анимация | Фасад, генплан, переходы между видами | По запросу, зависит от 3D-модели и объёма | Переходы между видами перестали быть рваными |
| 6. Видео | Ролик на главный экран | По запросу, зависит от 3D-модели и объёма | Шаги 1-5 закрыты |
| Опция | Внедрение под фирменный брендбук | От 290 000 ₽ плюс годовое обслуживание | По требованию брендбука компании |
Позиции «по запросу» считают под задачу: цена зависит от наличия готовой 3D-модели объекта и объёма проекта. Без модели дороже, её строят с нуля.
Как понять, где вы сейчас
Быстрая проверка занимает пятнадцать минут. Откройте сайт с телефона, как покупатель, и честно ответьте на шесть вопросов. Первый «нет» показывает шаг, с которого начинается работа. Если все ответы утвердительные, бюджет можно двигать вверх по списку - к турам, рендерам и видео.
- Видна ли цена конкретной квартиры без звонка и без формы «узнать стоимость»?
- Понятно ли по карточке, свободен лот, забронирован или продан?
- Открывается ли планировка в нормальном разрешении, без скачивания PDF на телефон?
- Можно ли отфильтровать каталог по цене, площади и числу комнат?
- Доходит ли заявка в CRM с номером лота?
- Есть ли объёмное представление хотя бы для самой массовой планировки проекта?
Второй способ - выписать вопросы из последних пяти звонков. Повторяется «какая цена» и «ещё свободна» - деньги нужны на первом шаге. «Как комната выглядит» - на третьем.
Частые вопросы
Хотите такой генплан для своего проекта?