Ипотека в карточке лота: как показать платёж по конкретной квартире

Почему абстрактный калькулятор не работает

Калькулятор на отдельной странице требует от покупателя ввести стоимость вручную. Он уходит из каталога, ищет цену, возвращается обратно и часто теряет по дороге интерес. Расчёт внутри карточки берёт цену выбранного лота автоматически и показывает платёж по нему. Покупатель сравнивает не абстрактные суммы, а платежи по двум конкретным квартирам.

Отдельная страница с калькулятором живёт своей жизнью. Человек попадает туда из меню, двигает ползунки, получает какое-то число и закрывает вкладку, так и не открыв ни одного объекта. Отдел продаж потом не понимает, что именно он считал.

Расчёт в карточке привязан к цене конкретного объекта. Покупатель листает планировки и видит, как платёж меняется вместе с площадью, этажом и очередью. Звонок начинается уже с номера квартиры и суммы, вместо общего вопроса «а что у вас по ипотеке». Менеджеру остаётся уточнить условия, а не пересчитывать всё заново по телефону.

Ипотечный блок живёт рядом с остальными данными объекта: ценой, площадью, статусом. Как устроена сама карточка лота на сайте застройщика, мы разбирали отдельно. Блок расчёта добавляется к ней и берёт ту же цену, которую видит покупатель.

Из чего состоит ипотечная программа

Программа в сервисе - это набор полей, которые задают и формулу расчёта, и то, что покупатель видит на экране. Список программ ведётся внутри проекта: у каждого свой набор, потому что условия по новостройке и по земельным участкам обычно различаются. В демонстрационном проекте сервиса заведено шесть программ.

Покупатель переключает программы и видит, как меняется платёж по одной и той же квартире. Три поля работают вместе: ставка задаёт сумму, минимальный взнос отсекает заведомо неподходящие варианты, максимальный срок ограничивает ползунок.

Описание и порядок сортировки отвечают за восприятие. Наверх ставят программу, по которой проходит большинство сделок, а в описание кладут одну фразу о том, кому программа доступна.

Настройки расчёта по умолчанию

В настройках проекта задаётся, каким расчёт открывается при первом заходе: срок в годах, первоначальный взнос в процентах, учёт материнского капитала и вводный текст блока. Покупатель видит готовую цифру сразу, без единого клика. Дальше он подвигает значения под себя, но стартовая точка задана вами.

Срок и взнос по умолчанию мы советуем ставить близко к тому, с чем реально приходят ваши покупатели. Если основная масса сделок идёт с минимальным взносом, ставить в настройках половину стоимости смысла мало: человек увидит платёж, который к его ситуации отношения не имеет.

Учёт материнского капитала - отдельный переключатель проекта. Он определяет, появится ли соответствующее поле в расчёте у всех программ проекта.

Вводный текст блока - короткое пояснение над расчётом. Обычно туда кладут фразу о том, что расчёт предварительный и точные условия подтверждает банк. Текст редактируется вместе с остальными настройками.

Настройки по умолчанию работают на весь проект сразу. Поменяли срок в одном месте - он изменился на всех карточках, от студии до последнего участка. Отдельно править каждый лот не нужно.

Как держать условия актуальными

Ставки и условия меняются, а карточка живёт на сайте месяцами. У каждой программы есть признак активности: банк приостановил программу - вы снимаете отметку, и программа исчезает с сайта. Настройки при этом сохраняются, и когда программа вернётся, вы включаете её обратно одним действием.

Удаление разумно оставлять для программ, которые точно не вернутся. В остальных случаях удобнее отключение: поля остаются заполненными, история условий по проекту сохраняется.

Цифры в карточке держите в актуальном состоянии и сверяйте с банком-партнёром: ставка, минимальный взнос и предельный срок должны совпадать с тем, что действует у банка сегодня. Перед публикацией рекламных материалов с условиями кредита проверьте требования законодательства к такой рекламе и согласуйте формулировки с банком и своим юристом. Мы даём инструмент расчёта и не консультируем по выбору кредитной программы.

Полезно назначить одного ответственного за блок: маркетолога или руководителя отдела продаж. Раз в месяц он пробегает список программ и сверяет его с последними письмами от банков. Если банк присылает обновления нерегулярно, сверку удобно привязать к любому уже существующему ритму: планёрке отдела продаж или обновлению прайса.

Отдельная строчка в регламенте отдела продаж экономит нервы: менеджер знает, что цифры на сайте свежие, и не начинает разговор с оговорок. Покупатель тоже видит одно и то же число на сайте и в переписке.

Где это редактируется

Ипотечные программы редактируются в отдельном разделе админки. Там лежит список программ проекта: добавить новую, поправить ставку, поменять порядок показа, отключить на время. Программист для этого не нужен, код и пересборка сайта не требуются. Правки относятся к тому проекту, в котором вы работаете.

Карточка отдельной программы - обычная форма: банк, название, ставка, минимальный первоначальный взнос, максимальный срок, описание. Рядом переключатель активности и поле сортировки.

Заполнение одной программы занимает пару минут, если условия уже собраны. Основная работа происходит до захода в админку, на стороне банков.

Что подготовить

Соберите условия банков-партнёров в один файл до того, как откроете раздел. Тогда настройка сведётся к переносу готовых значений в поля. Список ниже - минимум, без которого блок не собрать.

1. Перечень банков-партнёров, работающих с вашим проектом.
2. Названия программ в том написании, которое согласовано с банком для публичных материалов.
3. Ставку по каждой программе и дату, на которую она подтверждена.
4. Минимальный первоначальный взнос в процентах по каждой программе.
5. Максимальный срок кредита в годах.
6. Короткое описание программы: кому подходит, какие ограничения.
7. Порядок показа программ на карточке.
8. Типовые срок и взнос ваших сделок для настроек по умолчанию.
9. Вводный текст блока, согласованный с банком.
10. Ответственного за обновление и периодичность сверки.